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专业分享 | 疾控领域实验室信息管理平台建设关键问题探讨

2019-11-04

疾控机构在公共卫生领域承担疾病防控、突发公共卫生事件应急处置、食品、饮用水、环境安全风险监测与评估等职能。其中,实验室检验检测工作是疾控机构的核心业务之一,检验检测能力在重大疾病防控和突发公共卫生事件处置中起着“一锤定音”的作用。然而,检验检测结果的准确、真实、客观依赖于实验室管理。随着疾病防控工作的不断深入,传统的实验室管理方式已不能满足日益发展的工作需要,在实验室的质量控制管理、数据收集利用、健康相关信息的发布、公众服务及公共卫生信息查询等方面成为制约疾控系统发展的瓶颈。为进一步提升实验室管理效能,提高疾病防控能力,强化检验检测工作的质量管理,在全国疾控系统信息化建设的背景下,各级疾病预防控制中心都逐步的建立实验室信息管理平台,实现全面信息化管理,有效提高管理水平和工作效率,为疾控系统的网络实验室信息化规范管理奠定坚实的基础,同时为公众提供一个切实可用、真实可信的信息查询平台。

1、实验室信息管理系统建设现状

实验室信息管理系统是集现代化管理思想与基于计算机的高速数据处理技术、海量数据存储技术、宽带传输网络技术、自动化仪器分析技术于一体,以实验室业务和管理工作为核心,遵循实验室管理国际规范,实现对实验室全方位的科学、统一、有序和高效管理的计算机信息管理系统。目前已广泛应用在石油、环保、地质、化工、制药、冶金、农业等领域。随着实验室信息管理系统重要作用的日益显现,全国大部分疾控机构积极为系统建设做各项准备工作,实验室信息管理系统的应用必将对规范疾病预防控制机构实验室建设与管理工作起到积极推动作用。

2、实验室信息管理平台建设思路

按照《“十三五”国家政务信息化工程建设规划》建设公共安全信息化工程,完善公共卫生与传染病防控、应急物资保障等系统的要求,以及国家《关于加快推进人口健康信息化建设的指导意见》(国卫规划发〔2013〕32号等一系列规定和要求,要以加强信息化建设为手段,提高公共卫生科学决策水平。建立综合信息管理平台,实现跨部门、跨机构数据交换和信息共享。按照统一规划、全面提升的原则,建设一个应用于当地疾病预防控制领域,并与公共卫生管理系统对接信息化管理平台。

3、实验室管理平台建设过程中关键问题探讨检验检测流程的规范

在满足国家标准、规范和相关资质认定评审准则的前提下,需要在设计之初就充分考虑到疾控中心的工作任务、人员情况和现有工作模式等实际情况,为此前期充分的需求分析和样品试运行等工作尤其重要。

标准编码规则的设计

为便于疾控中心的实验室相关数据进行有效的管理,系统需要对疾控中心、样品类型、受理单、报告、仪器、人员等进行标准化的编号,统一管理和维护。这就要求编码规则既要满足信息量完整的需求又要满足实验室人员手动录入编码的要求,编码不能过于繁琐,以免给实验室人员增加工作负担。

静态数据库的建设

以《中国公共卫生信息分类与基本数据集标准》为基础,结合当地疾控领域工作特点,组织各业务条线专家,以检验检测流程为核心,将实验室资源(人员、组织结构、试剂耗材、仪器设备)、样品、检测方案(实验过程、原始数据、质控方式)、过程表单(收样登记表、原始记录、检测报告)等相关内容都进行标准化。

高位监督管理功能

省级疾控中心对市、县级疾控中心具有业务指导监督的职责,目前主要通过定期督导现场查看原始记录和检测报告的方式开展。这种督查方式,一方面需要耗费大量的时间和精力,另一方面问题发现具有滞后性。如果由省级疾控中心统筹建设,省、市、县三级疾控中心共同使用的实验室管理平台,通过实验室信息管理平台的建设,借助于信息化的手段,建立智能化的监督平台,实时的对市、县级疾控中心的质量管理活动进行动态监督监控,有效地提高工作效率和管理水平。

公共服务管理功能

建立以检验检测客户为核心的公共服务管理体系,通过实验室信息管理平台完成检验检测申请预约、样品信息登记、检测进度跟踪、检测报告发放、客户满意度调查等工作,并与微信APPOA短信平台等技术进行集成,实现业务在线办理、信息实时查询、任务动态提醒等功能。该功能的实现将在降低工作成本的同时,提高公共服务能力,增加客户满意度。

总之,实验室管理的提升是多方面、多渠道的,实验室信息管理系统的建设将大幅提升当地疾控机构的质量管理水平和工作效率,这个过程需要实验室人员的全力参与和大力配合,系统运行过程中将不断地优化、完善和持续改进管理系统功能以期达到最佳的运行状态和运行效果,真正实现提质增效。

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