案例分享 | 解码（上海）生物医药科技有限公司LIMS二期项目顺利验收
2024-07-02
近期，解码（上海）生物医药科技有限公司（以下简称“上海解码生物”）与三维天地携手共建的实验室信息管理系统（SW-LIMS）二期项目顺利竣工验收。解码（上海）生物医药科技有限公司，创立于2011年，总部位于上海国际医学园区，是一家专注于多组学研发与应用领域的高新技术企业。公司始终秉持严谨科学精神，致力于提供“第四方检测服务”，面向第三方医学检验所、生物企业等科研机构，提供全面、精准的测序和检测服务。 上海解码生物为进一步提升实验室业务管理水平，构建一套实验室科技服务管理与客户关系管理平台，并利用更加先进的信息化手段加强检测资源的共享与利用，提高科技服务与检测服务水平、质量管理能力，基于领导层的决策支持，实验室计划在一期SW-LIMS检测业务的基础上，进一步搭建一套科技服务SW-LIMS实验室信息管理平台。 1. 客户管理 客户管理包括市场活动线索管理、客户信息管理、拜访记录，意向记录等内容。客户信息包括了多个维度的信息数据，如客户单位信息、课题组信息、联系人信息，实现了对客户信息的精细化管理。 2. 合同管理 系统支持合同多样性 SW-LIMS兼容正式合同、框架合同等多种类型的合同，包含合同双方的基本信息、支付条款、产品定价、具体条款和文档记录。 智能化审批与文档创建 SW-LIMS能够基于合同类型与价格是否低于销售底价等因素，智能决定审批流程，自动生成合同文档，显著加快审核速度。 合同变更灵活处理 SW-LIMS支持合同双方的变更请求，包括信息更新、产品价格的调整等，并能自动记录每次变更后的合同版本。 除了以上功能，SW-LIMS还涵盖合同的打印、邮寄、超期提醒、关闭以及合同转移等功能，全面记录合同的生命周期信息。 3. 信息单管理 样本信息单录入支持多类型，如组织核酸、文库等。客户签约后可在线录入，支持纸质信息单一键导入，限制送检单位和录入人员查看权限，确保数据安全隔离。SW-LIMS连接高拍仪拍照留存纸质送检单，确保录入环节资料可追溯。 4. 样本库管理 实现了多实验室对样品从入库到处置的全生命周期管理。包括入库、出库、转寄、到期提醒、销毁、返还和库位管理等功能。SW-LIMS支持在线查看样本进度和通过任务管理查看样本状态、流转历史和实验记录。 5. 检测业务流程管理 样本选择技术路线，下发工序任务，提高自动化和工作效率，减少人为差错，确保数据准确性。 生产、运营异常中心处理多种异常，确保全流程数据可溯源。 SW-LIMS与生信分析系统集成，实现数据自动化，摒弃低效人工检查。 6. QC报告管理 SW-LIMS自动匹配产品预设的QC报告模板，基于检测业务流程产生的实验数据及结果附件生成报告，审核后自动发送，省去了手工报告的繁琐，极大提高了实验工作效率。 7. 交付管理 分期交付利于样本进度追踪及后续交付。样本达标后，SW-LIMS自动生成任务并推送至交付系统，接收系统回传的结题报告与数据。支持云交付、硬盘交付等方式。 8. 财务管理 财务管理涉及多个方面： 到款管理： 记录客户已到款金额，归纳已完成认款的条目。 退款管理： 支持客户到款后的退款记录。 认款管理： 确认已到款金额，支持认款撤销。 开票退票管理： 对已认款金额开票，支持退票，需经流程审批。 优惠券管理： 增加多样化结算方式，丰富客户关系管理中的结算业务。 9. 核心静态数据管理 核心静态数据是项目基石，系统建设基础数据、检测工序及对应方法，制定实验模板，关联实验报告需求，延伸至检测项目及核心产品管理。通过自主配置核心静态数据，实现系统便捷操作，为未来业务扩展和自主配置提供保障。 10. 查询统计 基于实验室数据的全面管理，实现多层面、多维度的数据统计查询。包含合同数据、样本数据、生产数据、运营数据、财务数据等各方面的统计查询。 在本次实验室SW-LIMS建设工作中，三维天地秉持严谨负责的态度，为客户提供了强大的技术支持与专业服务，并根据本期科技服务检测业务的具体需求进行评估，进一步深入合作，助力上海解码生物构建全面、完善的科技服务检验检测业务体系，共创检验检测领域信息化新高度。
本次一体化项目为上海解码生物提供了智能化实验室管理平台，功能模块验证后显著提升了实验室管理水平，实现了从客户数据→合同数据→生产数据→交付数据→财务数据的全流程业务闭环，为上海解码生物的发展奠定了坚实的信息化基础。此次SW-LIMS主要包括以下功能模块：
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